Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 2 juli 2026

Bij VST gaan we zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, hoe lang we ze bewaren en welke rechten u hebt. Helder en zonder kleine lettertjes.

Deze verklaring is van toepassing op alle gegevens die we verwerken via vogelstoragetechniek.com, in onze e-mailcommunicatie, en in het kader van onze projecten en dienstverlening.

1. Wie zijn we

VST is de handelsnaam van Vogel Storage Techniek, de partner voor self-storage inrichting in de Benelux. We zijn verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Onze contactgegevens:

• Bedrijfsnaam: VST B.V.
• Adres: Dorpsstraat 2, 5327 AS Hurwenen, Nederland
• KvK-nummer: 42068991
• E-mail: info@vogelstoragetechniek.com
• Website: www.vogelstoragetechniek.com

2. Welke persoonsgegevens verwerken we

Afhankelijk van hoe u met ons in contact komt, verwerken we een of meer van de volgende categorieën persoonsgegevens.

2.1 Gegevens die u zelf aan ons verstrekt

• Naam, functie en bedrijfsnaam
• Zakelijke contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer, adres)
• Inhoud van uw bericht of aanvraag (bijvoorbeeld via het contactformulier of de budgetcalculator)
• Projectgegevens (locatie, oppervlakte, gewenste unit-mix, planning, budget)
• Eventuele aanvullende informatie die u deelt tijdens een gesprek, offertetraject of projectuitvoering

2.2 Gegevens die we automatisch verzamelen via de website

• IP-adres
• Apparaat- en browserinformatie (type, versie, taalvoorkeur)
• Bezochte pagina’s, bezoekduur en klikgedrag
• Verwijzende website en zoekopdrachten waarmee u op onze site bent gekomen

Meer over hoe we deze gegevens verzamelen leest u in hoofdstuk 7 (Cookies).

2.3 Gegevens uit openbare bronnen

Voor zakelijke contacten kunnen we gegevens raadplegen uit openbare bronnen zoals het KvK-handelsregister, LinkedIn of bedrijfswebsites. Dit doen we alleen om onze dienstverlening voor te bereiden of een eerste contact te leggen.

3. Waarvoor gebruiken we uw gegevens

We verwerken uw persoonsgegevens alleen voor duidelijke doelen, en altijd op basis van een grondslag uit de AVG.

3.1 Reageren op uw vraag of aanvraag

Als u contact met ons opneemt via de website, e-mail of telefoon, gebruiken we uw gegevens om uw vraag te beantwoorden, een afspraak in te plannen of een offerte op te stellen.

Grondslag: uitvoering van een overeenkomst, of nemen van precontractuele maatregelen op uw verzoek.

3.2 Uitvoering van projecten

Tijdens een project verwerken we contact- en projectgegevens om afspraken na te komen, leveringen te coördineren met onze partners (waaronder Janus International en onze installatiepartners), en u goed op de hoogte te houden van de voortgang.

Grondslag: uitvoering van een overeenkomst.

3.3 Facturatie en administratie

We verwerken gegevens voor facturatie, betalingsverwerking en het voldoen aan onze fiscale en administratieve verplichtingen.

Grondslag: wettelijke verplichting (onder meer fiscale bewaarplicht).

3.4 Nazorg en service

Voor onderhoud, slotvervanging, storingen en service bewaren we projectgegevens zodat we u snel en goed kunnen helpen.

Grondslag: uitvoering van een overeenkomst of gerechtvaardigd belang (continuïteit van dienstverlening).

3.5 Marketing en communicatie

We kunnen u per e-mail informeren over relevante projecten, ontwikkelingen in de markt of nieuwe diensten. Voor commerciële nieuwsbrieven aan nieuwe contacten vragen we vooraf toestemming. Bestaande klanten kunnen we informeren op basis van gerechtvaardigd belang. U kunt zich altijd afmelden via de link onderaan elke e-mail.

Grondslag: toestemming of gerechtvaardigd belang.

3.6 Verbeteren van onze website

We analyseren websitegebruik om de site beter te laten aansluiten op wat bezoekers zoeken. Dit doen we waar mogelijk geanonimiseerd of geaggregeerd.

Grondslag: toestemming (voor analytische cookies waar vereist) of gerechtvaardigd belang.

4. Hoe lang bewaren we uw gegevens

We bewaren uw gegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, of zo lang als de wet dat voorschrijft.

• Contact- en offerteaanvragen die niet leiden tot een opdracht: maximaal 24 maanden, zodat we ook langer lopende salestrajecten kunnen ondersteunen.
• Klantgegevens en projectdossiers: gedurende de looptijd van het project en daarna nog 7 jaar in verband met de fiscale bewaarplicht.
• Facturen en boekhoudkundige stukken: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht Belastingdienst).
• E-mailcommunicatie: zo lang als relevant voor de relatie, met een maximum van 7 jaar.
• Aanmeldingen voor commerciële e-mail (nieuwsbrief): totdat u zich afmeldt.
• Cookies: zie hoofdstuk 7.

5. Met wie delen we uw gegevens

We verkopen uw gegevens niet. We delen ze alleen met partijen die we nodig hebben om onze dienstverlening goed uit te voeren, of als we daartoe wettelijk verplicht zijn.

5.1 Verwerkers

Met de volgende categorieën dienstverleners delen we gegevens. Met al deze partijen hebben we, waar de wet dit voorschrijft, een verwerkersovereenkomst gesloten.

• Hostingpartij voor de website
• E-mail- en kantoorsoftware (Google Workspace)
• CRM- en projectadministratiesoftware
• Boekhoud- en facturatiesoftware
• E-mailmarketingplatform (indien van toepassing)
• Analytische tools voor websitegebruik

5.2 Projectpartners

Voor de uitvoering van projecten delen we de noodzakelijke gegevens met onze leveranciers en uitvoerende partners, waaronder Janus International (hardware) en onze installatie- en transportpartners. We delen alleen wat strikt noodzakelijk is voor de uitvoering.

5.3 Adviseurs

In voorkomende gevallen delen we gegevens met adviseurs zoals onze accountant, advocaat of notaris, voor zover dit nodig is voor hun werkzaamheden.

5.4 Wettelijke verplichtingen

Als de wet ons daartoe verplicht, kunnen we gegevens delen met overheidsinstanties zoals de Belastingdienst of toezichthouders.

5.5 Doorgifte buiten de EER

Onze dienstverleners zijn voornamelijk in Nederland of binnen de Europese Economische Ruimte (EER) gevestigd. Als gegevens worden doorgegeven naar landen buiten de EER, gebeurt dit alleen op basis van passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

6. Hoe beveiligen we uw gegevens

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang en misbruik. Denk aan:

• Versleutelde verbindingen (SSL/TLS) voor onze website en e-mail
• Tweestapsverificatie op kritieke systemen
• Toegangscontrole: alleen medewerkers en partners die de gegevens nodig hebben krijgen toegang
• Periodieke evaluatie van onze beveiligingsmaatregelen
• Verwerkersovereenkomsten met onze dienstverleners

Mocht er onverhoopt toch een datalek plaatsvinden, dan handelen we conform de meldplicht datalekken en informeren we u waar nodig.

7. Cookies

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. We onderscheiden drie categorieën:

7.1 Functionele cookies

Noodzakelijk om de website goed te laten werken. Hiervoor is geen toestemming vereist.

7.2 Analytische cookies

Hiermee meten we hoe bezoekers de site gebruiken, zodat we hem kunnen verbeteren. We gebruiken hiervoor Google Analytics 4 en Microsoft Clarity. Waar vereist vragen we vooraf toestemming.

7.3 Marketingcookies

Voor zover we marketingcookies plaatsen (bijvoorbeeld voor LinkedIn-conversiemeting), doen we dat alleen met uw toestemming, die u geeft via onze cookiebanner. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken via de link Cookievoorkeuren onderaan elke pagina.

U kunt cookies ook altijd zelf beheren of verwijderen via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat sommige delen van de website dan minder goed kunnen werken.

Lees meer in ons cookiebeleid.

8. Uw rechten

Op grond van de AVG hebt u een aantal rechten ten aanzien van uw persoonsgegevens. U kunt:

• Inzage vragen in de gegevens die we van u verwerken.
• Rectificatie vragen als gegevens onjuist of onvolledig zijn.
• Verwijdering vragen van uw gegevens (“recht op vergetelheid”), voor zover wij niet wettelijk verplicht zijn ze te bewaren.
• Beperking van de verwerking vragen.
• Bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of voor direct marketing.
• Gegevensoverdraagbaarheid vragen: ontvangen van uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat.
• Toestemming intrekken als de verwerking op toestemming is gebaseerd. Dit heeft geen terugwerkende kracht.

Een verzoek dient u in via info@vogelstoragetechniek.com. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, kunnen we u vragen om aanvullende identificatie. We reageren in principe binnen vier weken op uw verzoek.

9. Klacht indienen

Hebt u een klacht over hoe wij met uw gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten, dan lossen we het samen op. U hebt daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Geautomatiseerde besluitvorming

We nemen geen besluiten over personen op basis van geautomatiseerde verwerkingen die voor u rechtsgevolgen hebben of u in aanmerkelijke mate raken.

11. Wijzigingen in deze privacyverklaring

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld als wet- en regelgeving verandert of als we onze dienstverlening uitbreiden. De meest actuele versie vindt u altijd op vogelstoragetechniek.com. De datum bovenaan deze verklaring laat zien wanneer we hem voor het laatst hebben bijgewerkt.

12. Vragen?

Hebt u een vraag over deze privacyverklaring of over hoe we met uw gegevens omgaan? Stuur een mail naar info@vogelstoragetechniek.com. We reageren snel.