Self-storage beveiliging: wat uw units wel en niet tegenhouden

Self-storage beveiliging is de laatste jaren van pluspunt naar basiseis geschoven. Uw huurders zetten hun spullen bij u neer en gaan ervan uit dat er goed op gepast wordt. Vroeg of laat vraagt er iemand: hoe veilig is mijn unit eigenlijk?

Op die vraag past geen mooi antwoord. Wie er per se in wil, komt er in. Dat geldt voor elke deur, ook die van uw eigen huis. Wat u wel kunt doen zijn twee dingen. Het zo lastig maken dat de meeste mensen het niet eens proberen. En zo snel merken dat er iemand bezig is, dat hij niet klaar is voordat er iemand staat.

Moeilijker maken en sneller merken. Daar draait het om. Hieronder leest u hoe het in de praktijk gaat, en wat u tegen elke manier kunt doen.

Waarom dit uw verhuur raakt

Beveiliging is niet alleen een kostenpost. Het is een van de eerste dingen waar huurders naar vragen.

Iemand die zijn inboedel bij u neerzet omdat hij tussen twee huizen in zit, of een ondernemer die zijn voorraad bij u stalt, wil weten waar zijn spullen staan en wie erbij kan. Die vraag komt aan de telefoon, hij komt bij de rondleiding, en hij staat in de reviews. Een locatie waar het zichtbaar goed geregeld is, verhuurt makkelijker en houdt huurders langer.

Dat maakt het een investering, geen uitgave. Zeker nu meer locaties onbemand draaien en er dus geen collega meer rondloopt die het ziet.

Zo gaat een inbraak in de praktijk

Er zijn drie manieren die steeds terugkomen.

De eerste is de deur intrappen. Iemand zet zijn voet tegen het slot en duwt. Een dunne deur geeft mee en buigt door. De vergrendeling laat los en de deur staat open.

De tweede is door de deur zagen. Dat kost tijd en het maakt herrie, maar het gebeurt.

De derde is de slimste. Dan gaat de inbreker niet door de deur heen, maar zaagt hij de schoot door. De schoot is het metalen deel dat vanuit het slot het deurkozijn in schuift. Dat is het enige wat de deur dichthoudt. Zit die bloot, dan is een paar centimeter zagen genoeg.

Die derde manier is de belangrijkste om te kennen. Want daar valt het meeste aan te doen, en het kost het minst.

Wat het moeilijker maakt

Elke manier heeft zijn eigen antwoord. Een deur die alles tegenhoudt bestaat niet. Een deur die het veel lastiger maakt wel.

Een anti-inbraakstrip beschermt de schoot

Een anti-inbraakstrip is een stukje staal dat over de schoot heen valt. Er kan geen zaag meer bij. Het onderdeel is klein en kost een paar euro per unit, en het pakt precies de meest gebruikte methode aan.

Het is de goedkoopste beveiligingsmaatregel die er is. En hij wordt het vaakst vergeten.

Een zwaardere deur helpt tegen intrappen

Tegen een schop helpt geen slot, maar de deur zelf. Onze standaard draaideur is 31,5 millimeter dik. De verstevigde uitvoering is 46,5 millimeter, met zwaardere scharnieren en een rand die de deur in het kozijn houdt. Die buigt niet door als iemand ertegenaan duwt.

Of u die zwaardere deur nodig heeft hangt af van uw locatie en uw huurders. Een pand met bemanning overdag en camera’s op de gang vraagt iets anders dan een onbemande locatie op een industrieterrein. De afweging tussen deurtypes staat in de gids over roldeuren en draaideuren (/gids/roldeur-of-draaideur).

Gaas houdt de klimmer tegen

Dit vergeten veel ondernemers. De wanden tussen de units lopen niet tot het plafond. Dat is met opzet, want de ruimte erboven zorgt voor licht en luchtcirculatie. Maar het betekent ook dat iemand die één unit huurt, over de wand bij de buren kan komen.

Daarom komt er gaas op de units. Stalen gaas met een maaswijdte van 50 millimeter, van de bovenkant van de wand tot het plafond. Wie een unit huurt, huurt dan ook echt alleen die unit.

Vuistregel: zit er meer dan 15 centimeter ruimte boven uw units, dan hoort daar gaas. Hoe u de wandhoogte bepaalt, leest u in de gids over de hoogte van uw wandsysteem (/gids/hoogte-wandsysteem-kiezen).

Een verzonken slot geeft minder houvast

Een slot dat verzonken in de deur zit, steekt niet uit. Er valt minder aan te trekken en minder bij te komen. Dat scheelt bij alle drie de manieren hierboven.

Zones houden huurders bij hun eigen unit

Dit is de maatregel die het meeste oplevert en die het minst wordt toegepast.

De meeste inbraken in self-storage komen niet van buiten. Ze komen van iemand die gewoon een unit huurt, met een geldige pas naar binnen loopt, en daarna alle tijd van de wereld heeft om rond te kijken. Als één pas het hele pand opent, dan huurt zo iemand voor vijftig euro per maand een rondleiding langs uw complete voorraad.

Dat lost u op met zones. U deelt het pand op met gangdeuren, en een huurder komt alleen in het deel waar zijn eigen unit staat. Wie op de begane grond huurt, komt niet op de tweede verdieping. Meteen is de schade van één kwaadwillende huurder beperkt tot een klein stuk van uw pand.

Dit is vooral een keuze op de plattegrond, en dat is precies waarom hij vaak wordt gemist. Waar de gangdeuren komen, bepaalt u als de indeling nog getekend wordt. Achteraf een deur in een gang zetten kan, maar dan hakt u in een pand dat al verhuurd is.

Licht doet meer dan u denkt

Verlichting wordt gezien als comfort. Het is ook beveiliging.

Een goed verlichte gang is een plek waar niemand ongestoord een kwartier staat te zagen. Donkere hoeken en dode einden zijn dat wel. En uw camera’s zijn precies zoveel waard als het licht dat erop valt. Beeld van een donkere gang levert een grijze vlek op waar niemand iets aan heeft, ook de politie niet.

Verlichting die op beweging aanslaat werkt dubbel. Het valt op als er ergens licht aangaat waar niemand hoort te zijn, en het scheelt in uw energierekening omdat de gangen niet de hele nacht branden.

Wat zorgt dat u het merkt

Hier zit de tweede helft, en eerlijk gezegd de belangrijkste. Want hoe zwaar u de deur ook maakt, iemand met genoeg tijd en de juiste spullen komt erdoorheen. Tijd is dus wat u wilt afpakken.

Toegangscontrole tot het pand. Wie mag er naar binnen, en wanneer? Als u weet wie er om drie uur ‘s nachts in het pand was, is de helft van uw probleem al opgelost. Bij Ustor in Amsterdam regelen huurders hun toegang via een app, en is te zien wie er wanneer binnen is geweest. De lagen van poort tot unit staan in de gids over toegangscontrole (/gids/toegangscontrole-self-storage).

Camerabewaking. Camera’s houden niemand tegen. Ze zorgen dat u achteraf weet wat er gebeurd is, en ze zorgen dat de meeste mensen het niet proberen. Beide zijn wat waard.

Box watchers in de unit zelf. Dit is de stap die de meeste ondernemers niet kennen. Een box watcher signaleert beweging in een unit. Zit er beweging in een unit terwijl niemand met een geldige toegangspas naar binnen is gegaan, dan gaat er een melding uit. Niet als de inbreker klaar is en weg, maar terwijl hij bezig is.

Dat is het verschil tussen een huurder die maandag ontdekt dat zijn unit leeg is, en een melding op uw telefoon terwijl het gebeurt.

Waar u op kiest

De vraag is dus niet of uw locatie veilig is. De vraag is waar u uw geld neerlegt.

Twee dingen beslist u op de plattegrond, en daarna zijn ze duur. Waar de gangdeuren komen, dus hoe u het pand in zones deelt. En hoe hoog uw wanden worden, dus hoeveel gaas erboven moet.

De rest kunt u opbouwen. Begin bij de anti-inbraakstrip, want die is goedkoop en pakt de meest gebruikte methode aan. Dan het gaas boven de units, want zonder gaas is elke wand een omweg. Dan licht, toegangscontrole en camera’s, want die geven u tijd en bewijs. En op de plekken waar het echt telt, de zwaardere deur.

Wij denken hierover mee als we uw plattegrond maken (/self-storage-inrichten). Niet achteraf, maar terwijl de indeling nog op papier staat. Achteraf een zwaardere deur inhangen kan, maar het is duurder dan hem meteen goed kiezen. En een gangdeur bijplaatsen in een pand dat al verhuurd is, dat wilt u niet.

We leveren de wanden, de deuren en de sloten, als partner van Janus International in de Benelux. En we denken mee over de zone-indeling, de toegang tot het pand, verlichting, camerabewaking en box watchers. Zoals bij Ustor in Amsterdam, waar huurders hun toegang via een app regelen, en bij Edelbox in Deventer en Groningen, waar de sloten elektronisch werken. De keuze tussen mechanische en digitale sloten leest u in de gids over sloten (/gids/sloten-vs-digitale-sloten).

Zelf even nakijken

Loop uw locatie eens langs met deze zes vragen.

Zit de schoot van uw unitdeuren bloot? Kan iemand vanuit één unit over de wand bij de buren komen? Opent één huurderspas uw hele pand, of alleen de zone waar zijn unit staat? Is er een gang waar u ‘s avonds liever niet alleen loopt? Weet u achteraf wie er wanneer binnen was? En hoort u het als er beweging in een unit is terwijl er niemand hoort te zijn?

Zes keer nee is geen ramp. Het is een lijstje.

Wilt u weten wat er voor uw pand verstandig is? Bel ons, dan komen we langs en kijken we samen (/contact).